
Chargé / Chargée de relation client
Emploi
Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Vous serez au cœur de notre saison, en contact direct avec nos clients (établissements scolaires) et en soutien de notre équipe de production. MISSIONS: Relation client & organisation - Appels sortants pour reconfirmer les prises de vue déjà planifiées - Réception et traitement des appels entrants des écoles - Rédaction et envoi des contrats de prises de vue - Mise à jour des plannings de séances photo - Suivi des demandes spécifiques des établissements Administratif & suivi - Mise à jour des dossiers clients et de la base de données - Classement, archivage, et saisie de documents - Rédaction de devis et suivi des documents contractuels Soutien à la production - Participation ponctuelle à des tâches de production : tri, préparation de pochettes, aide au labo - Coordination avec les photographes et les équipes sur le terrain PROFIL RECHERCHE - Formation Bac +2 minimum (BTS NDRC, GPME, MCO, Assistant Manager ou équivalent) - Première expérience réussie en relation client ou en gestion administrative - Très à l'aise au téléphone, bon niveau de rédaction - Bonne maîtrise de Word, Excel, Gmail - Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), avec le sens du travail bien fait -[...]